A Sonae Arauco está a celebrar os 10 anos da marca de decorativos Innovus. Lançada, em 2012, com o slogan “A new way to create”, a marca Innovus percorreu um longo caminho para hoje se destacar no mercado com propostas modernas, versáteis e de qualidade.

Michelle Quintão, Diretora de Marketing da Sonae Arauco, tem acompanhado de perto o crescimento da marca. A sua experiência e know how no mundo da moda deram o mote para o desafio que lhe foi proposto há seis anos pela empresa: transformar produtos em soluções inspiradoras e a par das grandes tendências.
Michelle acredita que o que mais diferencia a marca é o seu potencial em criar ambientes funcionais e sustentáveis, sem descurar a vertente estética. Nesta entrevista, partilha alguns dos momentos mais marcantes e as oportunidades que o tema da sustentabilidade e as transformações do mundo digital podem trazer para a marca Innovus.

O que mais a apaixona em Innovus?

O que mais me apaixona na marca Innovus é a sua força e flexibilidade. Innovus lembra inovação… O logótipo reforça a ideia de continuidade e a forma como as letras estão desenhadas confere força à marca. A qualidade dos produtos e da coleção e a sua versatilidade dá-nos oportunidade de trabalhar de uma forma mais abrangente, acompanhando a evolução e as últimas tendências do mercado.

Que sentimentos e experiências associa à marca Innovus?

Innovus alia-se à missão da Sonae Arauco: melhorar a vida das pessoas, contribuir para que vivam em ambientes agradáveis, funcionais e sustentáveis.

Para além disso, é uma marca que envolve muito conteúdo criativo e inspiracional e há uma grande facilidade em transformá-la em imagens reais e harmoniosas. Tudo isto influencia e facilita o processo de comunicação. E quando vemos e tocamos os produtos Innovus, temos o reforço dessa mensagem: qualidade, versatilidade e inovação.

Como foi acompanhar de perto o crescimento da marca Innovus?

Em 2016, quando entrei para a Sonae Arauco, a marca Innovus já existia. O momento de viragem deu-se em 2019, com o lançamento do conceito Innovus Matching Life, que tinha como objetivo, no lançamento da nova Coleção Innovus, alinhar os valores da empresa à marca.

Foi tudo pensado de raiz. Desde o logótipo associar-se à construção do branding da Sonae Arauco, à utilização do “O” do nome Innovus como uma força de constante mudança, vida, evolução… Em 2016, lançámos uma nova “Sonae Arauco” e, em 2019, uma Coleção Innovus. Para mim, foi um prazer acompanhar esta mudança.

Qual a sensação de ver o resultado após esse processo?

Um orgulho! E é muito gratificante ver o crescimento, o reconhecimento da marca e o nosso logótipo em destaque nos showrooms e camiões dos nossos clientes.

Claro que ainda temos um longo caminho a percorrer… O nosso objetivo é conseguir que as pessoas peçam Innovus em vez de um painel de melamina ou um laminado… Ou seja, pensarem no produto e associarem imediatamente à marca Innovus.

Que desafios poderão os próximos 10 anos trazer à marca?

Apostar na equivalência da marca ao produto e continuar a trabalhar para aumentar a notoriedade nos mercados onde estamos presentes. Em 2021, lançámos a marca Innovus também na África do Sul, por isso, acredito que esta evolução global que pretendemos seja mais célere.

Porém, o maior desafio é garantir que a marca, assim como os nossos produtos e a coleção, evoluam e sejam percecionados pelos clientes da mesma forma que os posicionamos - como um dos melhores no mercado.

E que, nos próximos 10 anos, a marca Innovus traduza o produto de uma forma natural, orgânica e simbiótica.

O que representa a sustentabilidade para a marca?

A sustentabilidade traz muitas oportunidades, mas, também, alguns desafios. O principal é a procura constante em desenvolver produtos que sejam sustentáveis, recicláveis, reutilizáveis e duradouros.

Comunicar e educar sobre as potencialidades dos nossos produtos é um desses desafios. Não apenas informar sobre as diferentes possibilidades de aplicação dos produtos e do ponto de vista funcional, mas, também, comunicar com sucesso que são uma excelente alternativa à madeira maciça, que funcionam como armazenadores de carbono, com um papel ativo na mitigação de emissões de CO2 e que têm um efeito positivo no aquecimento global, ao melhorarem a eficiência energética dos edifícios.

O papel da nossa equipa de Marketing é garantir que estas potencialidades são percecionadas da melhor forma e mostrar que não é preciso abrir mão da estética, da beleza e do bem-estar.

Qual a importância do digital para a marca Innovus?

O digital já faz parte da nossa vida e influencia todas as nossas decisões. Acredito que a forma como nos posicionamos nas plataformas digitais é crucial para o sucesso da marca Innovus e tem um grande impacto na comunicação com os clientes.

No digital, por um lado, temos facilidade em comunicar a marca, os projetos e diferentes produtos e decorativos. Por outro, há um grande desafio em mostrar as diferentes texturas (os acabamentos). Mas é aqui que temos a oportunidade de falar sobre a forma como o produto é feito, de abordar as questões de sustentabilidade e de reciclagem e deixar o toque, a experiência mais sensorial, para outras oportunidades, como em eventos e showrooms.

Nestes 10 anos, que momento gostaria de realçar?

Não podia deixar de destacar o lançamento da Coleção Innovus de 2019. Foi, talvez, um dos passos mais ousados da Sonae Arauco: lançar uma coleção com mais de 200 decorativos e 15 acabamentos diferentes… o que equivale a uma taxa de renovação superior a 40%!

Uma coleção moderna, de tendência e que abrange diferentes necessidades para os diferentes segmentos de mercado. Este foi o momento de viragem que colocou a marca Innovus no patamar em que se encontra hoje: uma das melhores (ou a melhor) marca de produtos decorativos do mercado!

Qual o seu decorativo favorito?

É muito difícil escolher apenas um decorativo…! Hoje, destaco o Amazonia (M6298) com acabamento Fusion como um dos meus favoritos.

É um decorativo em madeira, exótico, forte e com muita personalidade. Será sempre uma aposta inovadora e trendy para qualquer projeto!

Para além de “Matching Life”, Innovus combina com…?

Transformação, evolução, alegria e equipa!